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 >> About Storage Studio (Japanese)


  

概要
弊社スト レージ・スタジオは、2002年に設立したPC関連機器を販売する日系のパソコンショップです。
日系企 業・日本人個人のお客様へ下記のサービス、商品を取扱っています。
 
業務内容
　*メー カー製PC(Desk type, Note type)の日本語環境化・販売。Price List
　*自社 日本語環境BTO PCの販売。
　*PC の保守・メンテナンス・サービス
　*メモ リー・HDDのアップグレード・サービス
　*中小 企業向け業務用PCの販売(Server , Firewall等)
　* データ・バックアップサービス・データー消去サービス・データコピー・サービス　
 
取扱い製 品
製 品 詳 細 備 考
サー バー 5 人-50人が使用可能なサーバーの販売・設置・設定 Dell , HP , IBM , 富士通等
ス トレージ製品 ネッ トワーク・SCSI・ISCSI・SAS・e-SATA・ Firewireインターフェースの製品の販売 QNAP , Synology , Accusys , QSAN
PC 端末 DELL , Lenovo , Panasonic,富士通製PCの日本語化
BTO PC 台 湾Shuttle, Asus , MSI , Gigabyte社のBareboneを使いBTO PC の組み立て販売
ネッ トワーク製品 バッ ファロー社のネットワーク製品の販売・設置・設定
IP カメラ IP カメラ・レコーダーの販売・設置・設定・保守 Panasonic , Axis
店 舗・事務所用製品 大型液晶テレ ビ・音響製品・タイムカード・金庫・キャシュマシーン等 Sharp , Samsung , LG

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連絡先
  守屋　 Tel： (65)9017 7502  Email: moriya@genius-asia.com.sg
  高橋　Email： takahashi@genius-asia.com.sg
□ 店舗へのアクセス

SIM LIM SQUARE #05-57
（シム・リ ム・スクエア 4F ユニットNO.28/29/02B）

最寄の MRT STATIOON は BUGIS です。リトルインディアとパルコなどが入っているブギスジャンクションのちょうど真ん中あたりに位置しているビルです。

住所

1 Rochor Canel Road , #05-57 Sim Lim Square, Singapore 188504

Mailing address :
c/o Inter Genius Systems (S) Pte Ltd
Blk 15 Lor 8 Toa Payoh #05-06 Bradell Tech Singapore 319262

a. MRT Station: Bugis (EW12)
220 VICTORIA STREET S(188022) 0.41km

b. MRT Station:Bugis (EW12)
320 VICTORIA STREET S(188045) 0.41km

c. MRT Station: Little India (NE7)
60 BUKIT TIMAH ROAD S(229900) 0.57km

電話番号
 SHOP: 6883 0825
OFFICE: 6354 3375(Close Sat.& Sun.)
FAX
 SHOP: 6883 0261
OFFICE: 6354 3378
営業時間
 月・水〜土曜日：11:00 〜 20:00
火曜日：12:00 〜 20:00
日曜日・祝日 ：12:00 〜 19:00

＊日曜日のみ19:00閉店です。
＊月初1日前後は棚卸のため1日お休みをいただいております。

□ サポート（修理/アップグレード）サービスプラン

サ ポートの種類
料 金
内 容
基本検査・診断
$30〜$80
 弊社以外で購入されたパソコン（PC）の故障原 因、故障状態をお調べします。ウィルス診断には時間がかかる場合があります。
ウイルス駆除
$50〜$150
 ウィルスに感染したパソコンからウイルスを駆除 します。HDD（ハードディスク）ドライブの取り外し作業を含みます。
HDD（ハードディスク）換装
$10〜$50
 古いHDDをパソコンから取り外し新しいHDD を取り付けます。HDDの容量アップに。
メモリ交換
$0〜$40
 お手持ちのノートパソコン・デスクトップパソコ ンのメモリーのアップグレードをします。
そのほかの部品交換
$10〜実費
 マザーボード、LANカード など内蔵PCIカードの取り付け、取り外しをします。デバイスドライバのインストールは含みません。
HDD コピーサービス
$40〜実費
 コピーする容量や元のディスクの状況により作業 時間がかかりますため料金がかわります。元のディスクに致命的な破損があるような場合は作業をお請けできないこともございます。
データの移動・コピー
$40〜実費
 コピーする容量や環境により作業時間がかかりま すため料金がかわります。基本的に作業対象はマイドキュメント配下に保存されている個人データとインターネットお気に入り、メールソフトがOutlook Expressのメール設定、メールデータ、アドレス帳となります。
OS（Windows XP）セットアップ・再インストール
$50〜実費
 弊社にて購入いただいたパソコンへの OS（Windows XP）セットアップまたはお客様のお持ちのパソコンへOS（Windows XP）を再インストールします。記載の基本料金はリカバリCDからOS・アプリケーションをレストアした場合のものです。リカバリCDまたはインストール CDがない場合は Windows XP を実費にて先にご購入いただく必要がございます。また、デバイスドライバCDがない場合、OSのセットアップ後にコンピュータにインストールされている各 デバイスの機能が完全に復旧できないこともございますので、あらかじめご了承ください。
その他のWindows設定作業
$40〜実費
 ネットワーク・メール設定やその他の作業をしま す。PC一台あたりの費用になりますので複数台の場合別途ご相談ください。
PC（パソコン）ピックアップ費用
$50〜$70
 修理品の引取り配送サービスになります。
基本出張費用
ASK
 出張サービスは原則として弊社で購入いただいた PCのトラブルや設定作業で必要な場合のみ営業時間内に行います。シンガポール島内出張時の交通費用を含む基本出張料です。出張場所により料金が若干変わ ります。（※ 原則として弊社で購入いただいたPCのトラブルや設定作業で必要な場合のみ営業時間内に行います。購入いただいた新規パソコンの開梱設置の場合、基本出張 料+その他設定作業で $100程度かかります）
電話・電子メールサポート
ASK
 電 話でお問い合わせいただけるのは基本的に取り扱い商品の価格や仕様に関してになります。OS（Windows）の操作説明、メールソフトなどの各種アプリ ケーションソフトの使用方法、インターネット回線に関するトラブルについては弊社で電話サポートしませんので、メーカーやインターネットプロバイダなど関 係各所にお問い合わせ願います。弊社以外で購入されたPCに不具合が出ていて相談したい場合、店頭まで持ち込みいただければ有償にて診断させていただきま す。サポート依頼シートに必要事項を記入してFAXかメールで事前にお送りいただければより効率よく対応させていただけますのでご協力をお願い申し上げま す。
データリカバリー
ASK
 大切な写真など、故障したハードディスク (HDD)の重要なデータを復旧します。起動しないパソコンの HDD、異音がする・動作しないHDD、アクセスできないHDDなど、分解が必要な重度の物理障害にも対応します。RAIDのデータ復旧もご相談くださ い。

※ 作業代金は基本的に PC 1台あたり、また1回あたりの料金になり、税金を含みます。
PCのタイプ（ノートタイプかデスクトップタワータイプ）によっても価格は変わります。
構造が複雑で作業し辛いPCは、作業時間がかかるため、価格が上がります。（都度お見積もりさせていただきます。）

※ 上記価格に製品部材の価格は含まれておりません。HDD（ハードディスク）やメモリー、Windowsソフトウェアなど
別途実費がかかります。商品価格表にてご確認ください。

※ HDD コピーやデータの移動やバックアップ作業については完全なデータの保証をするものではありません。
重要なデータについては作業前までにご自身でバックアップを行っていただけますようお願いいたします。
万が一作業中にデータが損失した場合、弊社では責任を負いかねます。

※ 基本的に各種サポートは店頭にご来店いただいたお客様に提供させていただきます。
出張サービスは原則として弊社で購入いただいたPCのトラブルや設定作業で必要な場合のみ営業時間内に行います。

出張時お約束の時間にお客様が不在、またお客様の都合や機器の不備不具合で作業できない場合は
基本出張費用を申し受けます。

※ サポートサービスをご利用になる前に必ず「サ ポート利用規約」をお読みください。
本サービスをお申し込みいただく時点で利用規約に同意していただくものとさせていただきます。
利用規約につきましては、お客様に通知することなく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。

※ どこでどんな不具合が起きているかわからない、どんなサポートを依頼すればいいかわからない方はチェックフォームを ご利用ください。ご来店前にお知らせいただければ、効率よく作業できます。

サポートサービス利用規約
サポートサービス依頼フォーム

 
 PC販売
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  Processor: Intel Core2Duo T7250,
  Display: 14.1"
  Memory = 1GB DDR2, HDD = 80GB,　DVD-Writer
  Microsoft XP Home or Pro (日本語),
  3年間 Onsite 保証（国際保証付き)
ノー ト $2500- to $3500- Lenovo   ThinkPad (日本語環境・3年保証) 
ノー ト $3,400-  (Before GST) Panasonic   Let's Note (日本語環境・3年保証)